在网络的海洋ä¸ï¼Œæ€»æœ‰é‚£ä¹ˆä¸€äº›äº‹ä»¶èƒ½å¤Ÿçªç„¶æ¿€èµ·åƒå±‚浪,而《黑羊24å°æ—¶ä¸æ‰“烊åƒç“œå¤§èµ›ã€‹æ— ç–‘å°±æ˜¯ä»Šå¹´æœ€è®©äººçž ç›®ç»“èˆŒçš„ä¸€æ¬¡ã€‚è¿™åœºèµ›äº‹æœ€åˆä¸è¿‡æ˜¯ä¸€ä¸ªæ™®é€šçš„çº¿ä¸Šäº’åŠ¨é¡¹ç›®ï¼Œæ—¨åœ¨ä¸ºç²‰ä¸æä¾›ä¸€ä¸ªçˆ†æ–™ã€è®¨è®ºã€å¨±ä¹çš„å¹³å°ï¼Œå´åœ¨çŸçŸæ•°å°æ—¶å†…æ¼”å˜æˆå…¨æ°‘çƒè®®çš„焦点。
ä»Žå‰æœŸçš„ç–划到最终爆å‘,è¿è¥å›¢é˜Ÿæ˜¾ç„¶æ²¡æœ‰ä»»ä½•心ç†å‡†å¤‡ã€‚没有任何预料到,这ç§â€œé𿄿žä¸ªåƒç“œæ¯”èµ›â€çš„å½¢å¼ä¼šè¢«ç½‘å‹å应如æ¤çƒçƒˆï¼Œä¹Ÿæ²¡æœ‰æ–™åˆ°å…¬ä¼—对于“åƒç“œâ€çš„æ¸´æœ›ä¼šå¦‚æ¤å¼ºçƒˆã€‚
åŽŸå› ä½•åœ¨ï¼Ÿå®žé™…ä¸Šï¼Œè¿™èƒŒåŽéšè—ç€çš„æ˜¯å½“å‰ç½‘络环境下的“社会焦虑与娱ä¹éœ€æ±‚â€çš„åŒé‡å åŠ ã€‚å…¬ä¼—å¯¹ä¿¡æ¯çš„需求å˜å¾—空å‰å¼ºçƒˆï¼Œæ— 论是娱ä¹å…«å¦è¿˜æ˜¯çªå‘事件,似乎都渴望第一时间掌æ¡ï¼›å¹´è½»ä¸€ä»£å¯¹äºŽâ€œå‚与感â€çš„追求远超以往,大家更喜欢以一ç§è½»æ¾ã€äº’动的方å¼è¡¨è¾¾è‡ªå·±å¯¹çƒç‚¹äº‹ä»¶çš„看法。
令人惊讶的是,è¿è¥æ–¹åœ¨ç–划这场赛事时,似乎低估了公众的“å应速度â€å’Œâ€œå‚ä¸Žçƒæƒ…â€ã€‚它们没有想象到,è¯é¢˜çš„å‘é…µä¼šä»¥å¦‚æ¤æƒŠäººçš„速度蔓延,从最åˆçš„å‡ ç™¾äººå‚与到上万ã€ç”šè‡³ä¸Šç™¾ä¸‡äººåŒæ—¶ç•™è¨€è®¨è®ºã€‚事件ä¸çš„“黑羊â€å…ƒç´ 更是被网å‹ä»¬å‘挥到æžè‡´â€”—有人用“黑羊â€è±¡å¾é‚£äº›ä¸æŒ‰å¸¸ç†å‡ºç‰Œã€æ•¢äºŽå‘表ä¸åŒè§‚点的人,有人则将其包装æˆä¸€ç§è±¡å¾â€œåä¼ ç»Ÿâ€çš„æ–‡åŒ–符å·ã€‚
è¿™ç§äº’动的狂çƒåœºé¢è®©æ‰€æœ‰äººéƒ½æŽªæ‰‹ä¸åŠï¼Œè¿è¥å›¢é˜Ÿç”šè‡³åœ¨çŽ°åœºâ€œè¯å¡žâ€â€”—ä¸çŸ¥é“该如何应对如æ¤çŒ›çƒˆçš„舆论风暴。
这场çªå¦‚å…¶æ¥çš„çƒæ½®ï¼Œä¸ä»…æ‰“ç ´äº†ä»¥å¾€çš„é¢„æƒ³ï¼Œæ›´å¼€å¯äº†å†…容è¿è¥çš„ä¸€ç§æ–°æ€è·¯ï¼šåœ¨æŽŒæŽ§å˜åŒ–ã€å¼•领çƒç‚¹ä¹‹å¤–,或许还è¦å¦ä¼šéšæœºåº”å˜ï¼Œå³ä½¿æœ€åˆâ€œæ²¡æœ‰æ–™åˆ°â€ä¹Ÿè¦è¿…速调整ç–略。有人说,互è”网的世界没有永远的预料,åªè¦ä½ 敢“扑腾â€ï¼Œå°±æœ‰å¯èƒ½å¼•å‘“黑天鹅事件â€ã€‚而《黑羊24å°æ—¶åƒç“œå¤§èµ›ã€‹æ— 疑是典型代表,体现了市场ã€è§‚众和内容生æ€åŒæ¥å˜é©çš„趋势。
其实,这一切的ç«çˆ†ï¼ŒèƒŒåŽéƒ½éšè—ç€ä¸€äº›æ·±å±‚次的逻辑。第一,是“欲望的满足â€ã€‚现代人在快节å¥ç”Ÿæ´»ä¸ï¼Œè¶Šæ¥è¶Šæ¸´æœ›é€šè¿‡ç½‘络冲淡压力ã€å¯»æ±‚è®¤åŒæ„Ÿã€‚åƒç“œæœ¬èº«å°±æ˜¯ä¸€ç§ç¤¾ä¼šè¡Œä¸ºï¼Œå®ƒæ»¡è¶³äº†è§‚众“站在第三方â€çš„观看心ç†å’Œâ€œå…«å¦çŒŽå¥‡â€çš„æœ¬èƒ½ã€‚
第二,是“娱ä¹è‡³ä¸Šâ€çš„æ–‡åŒ–çŽ¯å¢ƒå¡‘é€ ã€‚éšç€çŸè§†é¢‘ã€ç›´æ’ç‰æ–°åª’体崛起,用户在碎片时间ä¸å¯¹å¤§äº‹ä»¶çš„å…³æ³¨åº¦å‰æ‰€æœªæœ‰çš„æé«˜ã€‚这次åƒç“œå¤§èµ›æ°å¥½æŠ“ä½äº†å¤§ä¼—的娱ä¹éœ€æ±‚ï¼Œå°†ä¸€åœºæ™®é€šçš„æ´»åŠ¨å˜æˆäº†å…¨æ°‘盛事。
第三,是“故事化表达â€çš„é…力。事件的å‘酵离ä¸å¼€â€œæ•…事性â€çš„æŽ¨åŠ¨â€”â€”â€œé»‘ç¾Šäº‹ä»¶â€æœ¬èº«å¸¦æœ‰ä¸€å®šçš„æˆå‰§æ€§ï¼šä¸€ä¸ªçœ‹ä¼¼æ™®é€šçš„ç“œï¼Œå´å› ä¸€äº›æ„æ–™ä¹‹å¤–çš„å‘展而å˜å¾—异常精彩。网å‹ä»¬è‡ªå‘åŠ å…¥â€œäºŒæ¬¡åˆ›ä½œâ€ï¼Œåˆ¶é€ 出å„å¼å„æ ·çš„è¡ç”Ÿå†…å®¹ï¼ŒæŽ¨åŠ¨äº‹ä»¶ä¸æ–扩大。
而è¿è¥æ–¹çš„å应,也æç¤ºå‡ºå†…容ç–划端的æŸäº›ç›²ç‚¹ã€‚没有充分预料舆论会如æ¤ç–¯ç‹‚,没有设计应对多元å应的预案。结果,事件越å‘失控,团队åªèƒ½è¢«åŠ¨â€œåº”æˆ˜â€ï¼Œç”šè‡³å‡ºçŽ°â€œè¯å¡žâ€ã€‚这也æé†’所有内容生产者,é¢å¯¹çªå‘äº‹ä»¶ï¼Œä¿æŒçµæ´»åº”å˜å¿ƒæ€æ¯”事å‰é¢„设更为é‡è¦ã€‚这次事件教会了行业一个真ç†ï¼šå†…容è¿è¥ä¸ä»…åœ¨äºŽâ€œå‰æœŸå‡†å¤‡â€ï¼Œæ›´åœ¨äºŽâ€œçŽ°åœºå¤„ç†â€ã€‚
未æ¥è¶‹åŠ¿ï¼Ÿæˆ–è®¸æˆ‘ä»¬å¯ä»¥é¢„è§ï¼Œå°†æ¥å†…容è¿è¥ä¼šæ›´å¼ºè°ƒâ€œå³æ—¶å应能力â€ï¼Œå¹¶ç”¨æ›´ä¸°å¯Œçš„æ–¹å¼æ¿€å‘ç”¨æˆ·åˆ›é€ ï¼ŒæŽ¨åŠ¨äº‹ä»¶çš„æŒç»å‡çº§ã€‚而这场“黑羊åƒç“œå¤§èµ›â€ä¹Ÿå°†æˆä¸ºè¡Œä¸šâ€œå…¸åž‹æ¡ˆä¾‹â€ï¼Œæé†’我们:在互è”网的世界,没有ç»å¯¹çš„预料,唯有勇敢“扑腾â€ï¼Œæ‰èƒ½æ•æ‰åˆ°é‚£ä¸ç»æ„间的爆点。
ã€ç»“è¯ã€‘é»‘å¤©é¹…äº‹ä»¶ï¼Œå¾€å¾€å‡ºä¹Žæ‰€æœ‰äººçš„æ„æ–™ï¼Œä½†ä¹Ÿè®©æˆ‘们看到,互è”ç½‘çš„åŠ›é‡æ— é™å¤§ï¼Œä¸€æ¬¡â€œå¿˜è®°é¢„æ–™â€çš„å°è¯•,就å¯èƒ½å¼•å‘一场全民çƒè®®ã€‚æ— è®ºæ˜¯è°ï¼Œé¢å¯¹æœªæ¥ï¼Œæˆ–许都应放下åè§ï¼Œæ¬£ç„¶è¿ŽæŽ¥é‚£äº›æ„料之外的“黑羊â€å‡ºçŽ°çš„çž¬é—´ï¼Œå› ä¸ºæ£æ˜¯è¿™äº›çž¬é—´ï¼Œè®©æˆ‘们的世界å˜å¾—æ›´åŠ ä¸°å¯Œå¤šå½©ã€‚
当åˆç–划这场《黑羊24å°æ—¶ä¸æ‰“烊åƒç“œå¤§èµ›ã€‹çš„æ—¶å€™ï¼Œå›¢é˜Ÿçš„ç›®æ ‡å…¶å®žå¾ˆç®€å•ï¼šåˆ¶é€ ä¸€ä¸ªçˆ†æ¬¾ï¼Œæ¿€å‘粉ä¸çš„äº’åŠ¨çƒæƒ…。没有想到的是,事情å‘展得如æ¤è¿…猛,让整个团队都措手ä¸åŠã€‚这个å转ä¸ä»…让他们“è¯å¡žâ€ï¼Œä¹Ÿå¼•å‘了一系列关于内容è¿è¥çš„æ·±å±‚åæ€ã€‚
在具体的应对实践ä¸ï¼Œè¿…速建立“信æ¯åé¦ˆæœºåˆ¶â€æ˜¾å¾—尤为é‡è¦ã€‚比如,实时监控评论ã€çƒæœå˜åŒ–ï¼ŒåŠæ—¶è°ƒæ•´æŽ¨å¹¿ç–ç•¥ï¼ŒåŒæ—¶å¼ºåŒ–与粉ä¸çš„互动,让他们感觉到被é‡è§†ã€è¢«ç†è§£ã€‚è¿™ä¸ä»…能缓解“è¯å¡žâ€çš„尴尬,还能引导舆论æœç€æ›´æœ‰åˆ©çš„æ–¹å‘å‘展。
å¦ä¸€æ–¹é¢ï¼Œå†…容生æ€çš„夿‚性也让è¿è¥è€…ä¸å¾—ä¸åæ€â€œé¢„设立场â€çš„ç‹éš˜ã€‚å¾ˆå¤šæ—¶å€™ï¼Œæœ€å¥½çš„å†…å®¹æˆ–äº‹ä»¶ï¼Œæ°æ°æ˜¯å‡ºä¹Žé¢„料的“黑天鹅â€ã€‚å› æ¤ï¼Œå»ºç«‹â€œå¼¹æ€§â€æ€ç»´å’Œâ€œå¼€æ”¾å¼è¿è¥â€æœºåˆ¶ï¼Œæˆä¸ºæœªæ¥çš„必备技能。这也就是说,è¦åšå¥½è¿ŽæŽ¥æœªçŸ¥çš„å‡†å¤‡ï¼Œæ‰“ç ´å›ºæœ‰æ€ç»´ï¼Œæ‹¥æŠ±å˜åŒ–。
事件的ç«çˆ†è¿˜å±•现了一点:观众心ç†ä¸çš„“归属感â€å’Œâ€œå‚ä¸Žæ„Ÿâ€æžä¸ºé‡è¦ã€‚è¶Šæ˜¯åœ¨äº‹ä»¶åˆæœŸï¼Œè¶Šéœ€è¦å¿«é€Ÿå¼•入粉ä¸çš„å‚与,激å‘ä»–ä»¬çš„åˆ›é€ çƒæƒ…。å¯ä»¥å€ŸåŠ©è¯é¢˜ã€æ ‡ç¾ã€äºŒæ¬¡åˆ›ä½œç‰æ‰‹æ®µï¼Œä¸æ–丰富内容,使事件æŒç»å‡æ¸©ï¼Œå½¢æˆâ€œä½ 画我猜â€çš„æ°›å›´ã€‚è¿è¥å›¢é˜Ÿåœ¨è¿™ç‚¹ä¸Šè¿˜æœ‰å¾ˆå¤§æå‡ç©ºé—´ï¼šè¦å¦ä¼šç®¡ç†çƒåº¦ï¼Œåˆ¶é€ “连ç»è¯é¢˜â€ï¼Œè®©äº‹ä»¶ä¸æ¢åœç•™åœ¨â€œçˆ†ç‚¹â€é˜¶æ®µï¼Œè€Œæ˜¯æ¼”å˜æˆâ€œå…¨æ°‘è®¨è®ºâ€æ¨¡å¼ã€‚
ç‰¹åˆ«å€¼å¾—å…³æ³¨çš„æ˜¯ï¼Œå¦‚ä½•åœ¨é£Žå£æµªå°–上“掌控节å¥â€ã€‚很多时候,å应慢ã€åº”å˜å·®ï¼Œéƒ½ä¼šè®©äº‹ä»¶å˜å¾—失控。å¦ä¼šâ€œå æ®ä¸»åЍâ€ï¼Œç”šè‡³â€œå¼•导走势â€ï¼Œæ‰èƒ½åœ¨èˆ†è®ºæ¼©æ¶¡ä¸æ‰¾åˆ°å¹³è¡¡ç‚¹ã€‚比如,适时å‘布“官方声明â€ã€åˆ¶é€ “å转剧情â€ï¼Œéƒ½æ˜¯ç»“æŸè¢«åЍã€äº‰å–主动的有效办法。
这次事件也暴露出内容产业的一些基础困境:å³ç¼ºä¹åº”对çªå‘事件的æˆç†Ÿæœºåˆ¶ï¼Œä¹Ÿç¼ºä¹åœ¨æµé‡æžç«¯çˆ†å‘时的应对ç–略。未æ¥ï¼Œå†…容è¿è¥æœ‰å¿…è¦æž„建“动æ€ç®¡ç†ä½“ç³»â€ï¼Œè®©å›¢é˜Ÿå…·å¤‡â€œå¿«é€Ÿå应+æŒç»åˆ›æ–°â€çš„能力。
一些先进的媒体机构已ç»å¼€å§‹å°è¯•“事件应急预案â€ï¼ŒåŒ…æ‹¬â€œå±æœºå…¬å…³ç–ç•¥â€â€œåŒå‘沟通机制â€â€œç²‰ä¸ç®¡ç†ä½“ç³»â€ç‰ï¼Œç”¨æ‹†è§£â€œçªå‘事件â€çš„æ–¹å¼åŠ å¼ºåº”å¯¹èƒ½åŠ›ã€‚å¯¹äºŽå†…å®¹åˆ›å»ºè€…å’Œå¹³å°æ¥è¯´ï¼Œéƒ½è¦æ·±åˆ»è®¤è¯†åˆ°ï¼šæœªæ¥çš„ç«žäº‰ï¼Œä¸æ˜¯å•纯比内容,而是比“å应速度â€å’Œâ€œç®¡ç†èƒ½åŠ›â€ã€‚
这次“è¯å¡žâ€çš„ç»åŽ†ï¼Œæ— ç–‘æ˜¯ä¸€æ¬¡å®è´µçš„“实战演练â€ã€‚åœ¨åæ€ä¸æˆé•¿ï¼Œåœ¨å¤±è¯¯ä¸æ€»ç»“ç»éªŒï¼Œæ‰èƒ½ä¸æ–å®Œå–„åº”å¯¹ä½“ç³»ã€‚ä¹Ÿå‘¼åæ›´å¤šå†…容创作者ã€å¹³å°è¿è¥è€…ä¸è¦å®³æ€•“失控â€ï¼Œè€Œåº”当把“失控â€çœ‹ä½œæ˜¯ä¸€æ¬¡æˆé•¿çš„契机。
è¿™åœºå‰æ‰€æœªæœ‰çš„“黑羊事件â€è®©æˆ‘们明白,真æ£çš„è¿è¥é«˜æ‰‹ï¼Œæ˜¯é‚£äº›èƒ½å¤Ÿåœ¨â€œè¯å¡žâ€åŽæ‰¾åˆ°â€œçªç ´å£â€çš„人。在未æ¥ä¸å¯é¢„测的内容生æ€ä¸ï¼Œé‚£äº›æ„¿æ„拥抱å˜åŒ–ã€å‹‡äºŽå°è¯•çš„äººï¼Œæ‰æ˜¯çœŸæ£çš„赢家。
展望未æ¥ï¼Œç±»ä¼¼â€œé»‘羊24å°æ—¶ä¸æ‰“烊åƒç“œå¤§èµ›â€çš„事件会å˜å¾—è¶Šæ¥è¶Šé¢‘ç¹ã€‚éšç€æŠ€æœ¯çš„䏿–è¿›æ¥ï¼Œç®—æ³•çš„æ™ºèƒ½åŒ–ï¼Œç”¨æˆ·çš„ä¸ªæ€§åŒ–éœ€æ±‚ä¹Ÿä¼šåŠ å‰§ã€‚å†…å®¹è¿è¥çš„æ ¼å±€å°†è¢«é‡æ–°å®šä¹‰ã€‚
çŸè§†é¢‘ã€ç›´æ’ç‰æ–°å½¢å¼å°†æˆä¸ºæ“控çƒç‚¹çš„“利器â€ã€‚内容的“碎片化â€ç‰¹æ€§ï¼Œä½¿å¾—çƒç‚¹å¯ä»¥å¿«é€Ÿå¾ªçŽ¯ï¼Œæžå¤§æé«˜äº’动粘性。团队需è¦åœ¨åˆ›æ–°ä¸å¯»æ±‚çªç ´ï¼Œå°†çƒç‚¹äº‹ä»¶ä¸Žå“牌ã€äº§å“结åˆï¼Œå½¢æˆæ›´å…·åœºæ™¯åŒ–的内容生æ€ã€‚
æ•°æ®é©±åŠ¨çš„å†³ç–ä½“ç³»ä¼šé€æ¸å®Œå–„。通过AI分æžã€ç”¨æˆ·å好画åƒï¼Œæå‰æ•æ‰æ½œåœ¨çˆ†ç‚¹ï¼Œæå‰å¸ƒå±€ï¼Œå‡å°‘“è¯å¡žâ€æ—¶åˆ»çš„å‘生。未æ¥ï¼Œå†…容ä¸å†ä»…ä»…æ˜¯â€œåˆ›é€ è€…çš„å•æ–¹é¢è¾“出â€ï¼Œè€Œæ˜¯ä¸€åœºâ€œäººä¸Žä¿¡æ¯çš„动æ€èˆžè¹ˆâ€ã€‚
冿¬¡ï¼Œç²‰ä¸ç”Ÿæ€çš„æ·±åº¦è¿è¥å°†æˆä¸ºé‡ç‚¹ã€‚在这次事件ä¸ï¼Œç²‰ä¸çš„“二次创作â€åŠ›é‡è¢«å……分激å‘,为内容æä¾›äº†æŒç»çš„“æºåŠ¨åŠ›â€ã€‚å¹³å°å’Œå“ç‰Œéƒ½åº”åŠ å¤§å¯¹ç²‰ä¸çš„æ‰¶æŒåŠ›åº¦ï¼Œå»ºç«‹è‰¯å¥½çš„äº’åŠ¨å…³ç³»ï¼Œå½¢æˆå…±åˆ›å…±èµ¢çš„内容生æ€åœˆã€‚
而最é‡è¦çš„æ˜¯ï¼Œå†…容生æ€çš„创新需è¦â€œåŒ…容性â€ã€‚æ¯ä¸€æ¬¡â€œè¯å¡žâ€çš„ç«çˆ†èƒŒåŽï¼Œéƒ½è•´è—ç€æ— é™å¯èƒ½ã€‚敢于试错ã€å‹‡äºŽæŒ‘æˆ˜ï¼Œæ‰æ˜¯å‰è¡Œçš„动力。é¢å‘未æ¥ï¼Œæˆ‘们ä¸å¦¨å°†â€œé»‘羊事件â€è§†ä½œé€†å¢ƒä¸çš„“契机â€ï¼Œè®©å†…容å˜å¾—æ›´æœ‰ç”Ÿå‘½åŠ›ã€æ›´å…·å¼ 力。
通过这次事件,我们或许å¯ä»¥å¾—到一个å¯ç¤ºï¼šåœ¨è¿™ä¸ªçž¬æ¯ä¸‡å˜çš„互è”网世界,唯一ä¸å˜çš„就是å˜åŒ–ã€‚åªæœ‰ä¸æ–适应ã€ä¸æ–å°è¯•,æ‰èƒ½åœ¨â€œé»‘天鹅â€é¢‘å‘的时代,找到属于自己的光。这场《黑羊24å°æ—¶ä¸æ‰“烊åƒç“œå¤§èµ›ã€‹æœ€ç»ˆçš„“è¯å¡žâ€ï¼Œä¹Ÿè®¸æ£æ˜¯å¼€å¯ä¸‹ä¸€è½®å†…容浪潮的åºç« 。